Si llevas un tiempo publicando anuncios en Facebook, es posible que hayas oído hablar del píxel de Facebook. Pero, ¿Qué es exactamente? y más importante aún… ¿tu negocio realmente lo necesita?
¿Qué es el pixel de Facebook?
Imagina que instalas una cámara web en tu negocio local, y cada vez que una persona te visita, tu puedes grabar su rostro y a través de un software de reconocimiento facial puedes ubicarlo donde quiera que esté…
Pues algo como eso, pero en tu pagina web es lo que hace el pixel de Facebook, ubicar a quienes han visitado o realizado acciones en tu sitio web.
En términos técnicos, el píxel de Facebook es una línea de código que se puede pegar en tu sitio web. Una vez que está ahí, el píxel recopila datos sobre los visitantes de tu sitio. Estos datos se pueden utilizar para crear «audiencias personalizadas» para anuncios basados en datos demográficos, intereses y ubicación.
El píxel de Facebook también es capaz de realizar un seguimiento de las conversiones (es decir, las ventas) de los anuncios de Facebook, lo que significa que puedes asegurarte de que tu gasto en publicidad se está utilizando de forma eficiente.
¿Para qué se usa el pixel de Facebook?
El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que te permite medir la eficacia de tu publicidad al conocer las acciones que los usuarios realizan en tu sitio web. Puedes utilizar el pixel para:
- Asegurarte de que tus anuncios se muestran a las personas adecuadas
- Crear audiencias publicitarias a las cuales mostrar tus productos.
- Medir visitas a tus paginas web, ventas y el retorno de lo que has invertido en publicidad cada mes.
- Desbloquear herramientas publicitarias adicionales de Facebook.
¿Cómo funciona el pixel?
Puedes añadir el píxel a tu sitio web sin que ello afecte a su funcionamiento. Cuando alguien visita tu sitio y realiza una acción (por ejemplo, comprar algo), el píxel de Facebook se activa e informa de esta acción. De este modo, sabrá cuándo un cliente ha realizado una acción después de ver su anuncio de Facebook. También podrá llegar a este cliente de nuevo utilizando un personalizado público.
Cuando se produzcan más y más conversiones en tu sitio web, el píxel optimizará el envío de tus anuncios a las personas con mayor probabilidad de realizar determinadas acciones. Con el tiempo, esto conduce a mejores resultados para tus campañas.
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¿Necesito activar el pixel de Facebook para mi negocio?
Si te has preguntado si tu negocio realmente necesita contar con el pixel de Facebook para su publicidad, la respuesta es… sólo si tienes un sitio web o si durante el proceso de venta, tu cliente realiza alguna acción en una web ejemplo, llenar un formulario de registro o datos de pago.
Por ejemplo, si solo colocas anuncios para vender a través de WhatsApp, Mensajes Privados de Instagram o Facebook Messenger, entonces no necesitas el Pixel de Facebook.
Esto se debe a que el pixel de Facebook recopila información sobre las acciones que un usuario realiza en tu sitio web, pero si no realiza ninguna acción en tu sitio web ¿para qué necesitarías el pixel?
¿Estás perdiendo dinero si vendes a través de una web y no tienes el pixel?
La respuesta es: puede ser, la inteligencia artificial de Facebook sabe qué personas en específico se parecen mucho a los clientes que ya te han comprado anteriormente, y si el pixel sabe quienes son estos primeros clientes, entonces puede ayudarte a poner tus productos justo delante de esas personas muy parecidas a los primeros clientes.
Conclusión:
Si tienes interacción con tus clientes a través de una web en cualquier etapa entonces es altamente recomendable que tengas tu pixel instalado en la web para que Facebook pueda recoger la data que se genera sobre tus clientes y prospectos.